下载Voicent的IVR工作室1.0

星期一,2009年2月9日

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Voicent的IVR工作室的目的是提供高品质的任何简化业务集成和增加灵活性组织来电经验。
工作室的IVR确保与您的来电,更快解决问题的专业和互动交流。 基于Internet标准,Voicent的IVR Studio是开放和可扩展,它允许客户整合并纳入现有的网站定制开发的Java类,使独立软件开发商将Voicent IVR解决方案,以满足不同客户的业务需求。 Voicent IVR解决方案提供指向和点击呼叫流的设计,易于安装,并降低拥有成本。 非常适合您的企业或组织访港IVR解决方案。 自助服务:允许呼叫者得到答案标准查询简单方便,在几秒钟,无需代理的需要。 得出正确的代理人:自动捕获来电者相关信息,指导他们寻找合适的代理人来处理他们的要求。 24 / 7客户服务:让您的客户能够获得他们所需的信息,当他们需要的。

您Voicent的IVR应用程序的工作,即使你不是,也可以转移呼叫到您的手机。 入站的IVR解决方案的主要特征。 1。 指向并点击呼叫流设计2。 部署在任何PC3上。 呼叫转移到任何电话,如你的手机4。 互动式按键式反应5。 语音命令响应6。 文字自动转换成语音7。 易于集成与您的网站8。 (开发功能)与任何通过Java 9程序集成。 支持单电话线或电话线10多个。 自然文本到播放了电话11任何文本的语音引擎。 (需要Voicent TelephonyCRM)不同的IVR基于电话号码的应用程序应答呼叫。

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